Jak nakládáme s vašimi údaji

Tuto informaci vám podle čl. 13 GDPR poskytuje Testovaci 1 jako správce vašich osobních údajů. Dozvíte se z ní, jaké údaje hotel při rezervaci a pobytu vašeho psa dostává, proč je potřebuje, jak dlouho je drží a jaká máte práva.

Text připravila jednotně platforma Hafanda, přes kterou hotel rezervace přijímá; zveřejněný je jménem hotelu a hotel za zpracování odpovídá.

Kdo je správcem vašich údajů

• Testovaci 1
• Adresa: Dobrá 1104, 739 51 Dobrá
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 464 564 564

IČO hotel ve svém profilu zatím neuvedl — sdělí vám ho na vyžádání na kontaktech uvedených výše.

Jaké údaje hotel zpracovává

• Kontaktní údaje — jméno, e-mail, telefon a případně adresa, které uvedete při rezervaci.
• Údaje o psovi — jméno, plemeno, velikost, zdravotní poznámky a doklad o očkování proti vzteklině.
• Údaje o rezervaci a pobytu — termín, vybrané služby, cena a komunikace k pobytu.
• Platební údaje — způsob a stav platby. Čísla platebních karet hotel ani platforma nevidí; kartu zpracovává platební brána.

Proč je hotel potřebuje

Hlavním důvodem je smlouva o ubytování psa: bez těchto údajů hotel nemůže rezervaci přijmout, pobyt připravit ani s vámi komunikovat. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — hotel k němu nepotřebuje váš souhlas a při rezervaci jen potvrzujete, že jste se s touto informací seznámili.

Účetní a daňové doklady hotel vede, protože mu to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Jak dlouho je uchovává

• Údaje o rezervacích a historie pobytů — 3 roky od konce pobytu.
• Doklady o očkování — 3 roky od konce platnosti očkování.
• Podepsané smlouvy o ubytování — 3 roky od podpisu.
• Účetní doklady — 10 let; tuto lhůtu vyžadují předpisy o účetnictví a o DPH.

O dřívější výmaz můžete požádat; hotel vyhoví všude tam, kde mu uchování neukládá zákon.

Kdo další s údaji pracuje

Rezervační systém i tuto stránku pro hotel zajišťuje jako zpracovatel platforma Hafanda, provozovaná společností StepSoft Labs s.r.o.. Údaje zpracovává jen podle pokynů hotelu, na základě zpracovatelské smlouvy (čl. 28 GDPR).

Jak platforma s údaji nakládá, popisují zásady ochrany osobních údajů platformy; služby, které k tomu využívá, uvádí seznam subdodavatelů.

Vaše práva

• přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz („právo být zapomenut“) a omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Svá práva uplatníte přímo u hotelu na kontaktech uvedených výše.